全球疫情下的岭南国际交流：同心“战疫”200天，实现“零感染”

        2020年伊始，新冠疫情在世界范围内蔓延、肆虐，全球高等教育经受着前所未有的艰难，也给国际教育、学生跨境交流带来了严峻的冲击与挑战。针对国际疫情发展的态势，学院始终将保证学生的健康和安全作为第一要务，高度重视并密切关注我院学子的人身及健康安全，以实际行动肩负并践行着岭南所应有的担当和责任。

        据统计，截止8月17日，2019-2020年春季交换项目（除港澳台）中31名已派赴境外的交换生均已安全回国。春季学期在我院学习的留学生以及境外交换生中无一例感染，至此在我院与国际合作相关的学生群体中实现了“零感染”。

警报拉响 快速应对

        在疫情爆发初期，基于对当时疫情形势的判断，学校和学院的快速应对，统一施策部署。按照上级主管部门要求，学院暂停或减少出访、来访交流、外事接待活动, 扎实做好国际学生和教职员工、交换生的摸查统计和相关工作；做好疫情防控监测及信息报送工作，建立每日健康管理报告机制，实时掌握各项目国际生及境外交换生的健康动态信息。同时，学院的行政管理服务切换成线上模式，确保各项业务工作有序有效开展。针对学生出国（境）的具体情况，通过微信工作群、电话、邮件办理等方式和渠道，及时提供个性化解答和回应。

主动关怀 实时沟通

        为做好相关防疫工作，我院国际关系办公室第一时间通过邮件、微信群等方式推送了疫情防护知识和学校的防疫政策规定，让在校国际生与境外交换生及时了解疫情动态，同时提高防范意识，加强自我防护。

        自1月27日起，学院积极与春季学期派出的学生联络，了解个人意愿、出国打算以及出境手续办理进程。对于无法正常进行学期交流的学生，主动与外方院校联络，以帮助学生取消或延期派出项目，退还前期缴纳费用。对于已赴境外交流的学生，通过邮件或定期视频会议的方式，了解学生目前所处的地理位置和身体健康状况，第一时间掌握在外学生的动态，做好心理疏导和困难帮扶工作，确保学生平安留学。

        在了解到境外学生面临着防护用品短缺，口罩难求的情况后，学院组织统一购买口罩，并且不计成本，通过国际快递以最快的速度寄送给有需要的交换生，让这些学生能够在做好个人防护的前提下专心学习、安心生活。

项目联动，协同保障

        面对疫情情况和国际紧张局势带来的诸多不确定性，为应对有可能出现的突发事件，学院进一步完善紧急状态应对机制，多部门、项目联动，做好应急预案，以便及时为学生作出指引和提供帮助。

        此外，由于疫情下学生所处的区域疫情发展态势各异，各地各校防疫措施不一，学院基于学生学情与需求，做好分类学业保障。无论是选择继续留在境外学习还是中止回国，确保帮助学生做好课程衔接，妥善安排好学业。

        在后疫情时代，学院将进一步拓宽工作思路，与国外院校积极交流，探索新的合作模式，以拓展学生国际交流的渠道和途径，为学生搭建多元的国际化交流学习桥梁。