谢俊,汪林,储小平:关系视角的经理人反馈寻求行为:心理预期和政治技能的影响

发布人:金钊

文章主要从极具中国情境特质的“关系”元素探讨其对经理人反馈寻求行为的影响机制。 假设1:上下级关系对经理人反馈寻求行为有正向作用 假设2:绩效提升预期在上下级关系与经理人反馈寻求行为之间起中介作用 (与高层领导拥有良好关系交往的经理人更确信自身的寻求反馈行为能够带来工作绩效的提升,绩效提升预期更高,更积极地寻求反馈) 假设3:印象管理预期在上下级关系与经理人反馈行为之间起中介作用 (与高层领导拥有良好关系的经理人更确信自身的反馈寻求行为能够带来形象的改善,印象管理预期更高,从而更积极地寻求反馈) 假设4:经理人政治技能在上下级关系与反馈寻求行为之间起正向调节作用,即经理人的政治技能较高时,上下级关系对反馈寻求行为的正向影响更强。 文中通过问卷调查广东家族企业高层领导及其下属经理人的配对样本,这四个假设得到验证。 由此得出政策建议,包括:在企业塑造绩效导向的组织文化,主动、及时、充分与经理人分享与工作相关的关键信息,建立上下级良好的关系质量以及多方面提升经理人的政治技能反思进一步研究的方向。 最后作者反思进一步研究的方向,包括进一步衡量变量之间的因果关系,扩大取样范围以及探讨家长式领导对反馈寻求行为的影响。