【岭南MBA国际管理论坛】2017第四讲:危机管理 - 突发事件应急处置

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       2017年6月25日下午,中山大学岭南(大学)学院MBA教育中心有幸邀请到广东省人民政府参事,广东省政协委员、省政协人口资源环境委员会副主任梁建伟先生为MBA学生进行一次讲座,岭南(大学)学院张建琦教授主持了该场讲座。梁建伟先生结合自己曾担任广东海事局局长期间的经历,运用典型案例以点带面地阐释了突发事件应急处置的实践和体会,他用丰富饱满的人生阅历和身先士卒的责任担当给大家上了生动的一课。

               

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       梁建伟先生在讲座中首先通过短片视频让同学们迅速了解广东省海事局的职能和案例发生的背景,介绍了突发事件的特点和分类,让大家有了全面宏观的认知。

 

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       他以曾处置的两起典型突发事件为切入点,介绍了应对突发事件的流程和关键控制点。这两个案例分别是韩国“雅典娜”沉船打捞事件和佛山九江大桥垮塌案,在梁建伟先生极具画面感和感染力的介绍中,同学们也仿佛亲历第一现场,随着事件的进展心潮澎湃。梁先生在叙述中介绍了诸多媒体不曾披露的小故事,但正是这些不为人知的细节,让突发事件峰回路转,又跌宕起伏,给当事人很多思考和启迪,也为今后处理突发事件积累了宝贵的智慧经验。

 

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       讲座过程中,张建琦教授也同梁建伟先生积极互动。

       梁先生在总结中说道,以人为本,减少危害是应对突发事件的根本理念;快速反应、协调应对是处置应急工作的基本要求;坦诚沟通、公开透明是防止负面影响扩大化的有效手段。

       本期岭南国际管理论坛独辟蹊径,从危机管理的角度给同学们开阔了视野,也提高了大家处理类似事件的敏锐度和感知力。