课程丨《新媒体环境下企业的公关传播与危机管理》

【课程大纲】

一、公共关系的概念与构成 

二、公关传播的媒介与方式

三、公关危机的类型与成因 

四、危机管理的步骤与策略 

【主讲】涂光晋 中国人民大学教授

 现为教育部人文社科重点研究基地中国人民大学新闻与社会发展中心（新闻学方向全国唯一一个）执行主任。中国国际公共关系协会理事、学术工作委员会委员；中国公共关系协会理事、行业标准委员会委员；卫生部国家级卫生应急专家；公安部治安局公共关系顾问；教育部高等学校新闻学学科教学指导委员会委员；中国新闻教育协会秘书长，常务理事；中华全国新闻工作者协会学术委员会委员；中国人民大学新闻学院副院长；中国人民大学新闻学院党委副书记等。