【校友故事】阳光下的蝶变——CHEMBA VII班校友龙于涛访谈

龙于涛 Ivy

 

商业集团的副总裁、公益组织负责人、教育践行者，同时还活跃于大学的各种讲座与分享。但她说她最喜欢的身份是：一个5岁女孩的妈妈。这是个怎样的女人？在3月8日女神节前，CHEMBA Office与南方航空报《Elite精英生活》与小星辰品牌集团副总裁龙于涛女士——一位杰出的女性领导人进行了一场对话。

 

      一早在小星辰办公室见到龙于涛（Ivy Long）的时候，我们有点难以相信眼前这个神采奕奕的人是因昨晚航班晚点半夜才到家的。Ivy 显然对我们的惊讶有点习以为常，笑着说：“经常有身边的朋友说我现在的状态非常好。确实如此，每天都做着自己喜欢的事情，心情也是愉悦的，状态怎么会不好？”

 

“做儿童成长方式的策展人”

“小星辰是一家特别有使命感的公司。”Ivy一开口这样向我们介绍，“我们的使命是改变中国儿童的成长方式。我们是中国新生代家庭的策展人。Wow，想想我每天正在做的工作将惠及包括我女儿在内的千千万万孩子，影响千千万万个家庭的生活态度，我找不到不去做的理由。我想这就是一个组织的使命给成员们的最大动力。”

在与小星辰共同成长的经历中，Ivy非常认同一个观点：品牌是属于消费者。只有给消费者带来价值，得到消费者的认可，品牌才有生命力。商品本身是没有温度的，但品牌必须要有温度。而这种温度来源于爱。

2014年，小星辰的主题是“爱的感恩”；2015年小星辰的主题是“爱的责任”；2016年小星辰的主题是“爱的滋养”，而在2017年则是“爱的引路”。这些都不是修饰语，而是解释，这些都是爱的一部分：爱是感恩，爱是责任，爱是滋养，爱是引路。Ivy说，父母购买孩子的产品都是注入很多爱和情感的，因此小星辰在做产品时也力尽把这种情感注入进去。每一个细节都承载着团队的满满父母之爱。

“当你走进小星辰的每个门店，会发现和其他很多母婴店有些不一样。小星辰的呈现方式，商品按照系列排放，譬如婴幼儿睡眠系列，用什么样的垫子，用什么舒适度的衣服，才能更安全更舒心地让孩子入睡。婴儿睡眠很重要，如果小孩子没在一个愉悦状态下睡眠的话，不利于其成长发育。”

“导购也会给家长们很多中肯的建议和综合解决方案，小星辰的导购都是持有国家职业资格认证的专业育婴师，所以她们给的意见会有很大参考价值。”

提起育婴师，Ivy特别自豪。早在2015年，小星辰就已经与广州市职业能力培训指导中心合作，对旗下全体员工分批进行育婴师国家职业资格认证培训。截止于2016年11月，已有超过600位员工获得国家认证的专业育婴师资格。她们都能为小星辰家庭提供更为科学全面的育儿知识。

小星辰所精心挑选的每一个品牌，都代表了其所处领域设计、工艺和品质的最高成就。怎样把这些品牌用爱串起来，在小星辰品牌集团这一个平台上发力，这才是最重要的。这也是每天Ivy和团队在一起思考的问题。“这是我这份工作最迷人的地方。有什么比每天都在‘谈情说爱’更有意思呢？”

 

 

“就读CHEMBA，让我学会了以高标准要求自己”

从原来的人力资源负责人到今天涉及集团业务管理的副总裁，Ivy认为除了自身的努力和上司的慧眼外，中山大学-明尼苏达大学CHEMBA项目从知识和心智层面帮助她完成了一个质的飞跃。

大学毕业后，Ivy进入了一家大型500强外企的人力资源部门工作。短短几年间，职位一再得到提升，可自己却感到有一点“迷茫”。

职位提升了，这种迷茫感却越来越强。作为所谓的“业务伙伴”， Ivy并不真正理解公司的业务运作和背后的商业逻辑。在现代商业界，如果你不懂业务，就很难往前走了。如果要跟其它国家那些训练有素的职业经理人沟通的时候，要用什么来让你的全球伙伴信服？又要用什么来和他们交流呢？”

于是，她萌生了继续学习的想法。当时的公司给了她一个提升自我的赞助项目：去读EMBA，重新学习管理课程。就读EMBA的有很多不同原因：有人是为了建立人脉，有人是为了拿个学位，有人是为了真正去学习管理。出发点不同，决定了自己努力的程度和结果。

 Ivy 认为自己是真的需要学习。于是她在当时全国众多EMBA项目里选定了中山大学岭南（大学）学院与美国明尼苏达大学卡尔森管理学院合办的中美EMBA项目（China Executive MBA, 简称CHEMBA）。该项目在国内连续多年获得中外合作EMBA项目最具领导力第一名，在华南地区极具影响力。她希望在这个美式教育的EMBA项目中真正提升自己的能力，也能解决她一直以来的迷茫。

课程的编排让她至今都觉得受益匪浅：一共16门课程，其中4门是各层面的财务管理。“完美的课程知识体系框架加上那4门让我痛不欲生的财务管理课程，彻底让我之前的'小迷茫'都解惑了。”

时至今日，当初那些美国企业商业实战案例、来自不同国家和不同背景的同学们之间的争辩、欧洲班和美国班同学们的国际化视野、美国教授接近苛刻的高标准等等都还时不时对她的工作启发。

自信满满要拿“优秀毕业生”的她，在上完第一节课后就懵了：来自美国的教授在课堂上根本没有在讲英文教材上的内容，而是一上来就是案例分析和教材内容的运用。原来，美国教授认为每个学生在进这个教室之前，应该已经预习过了对应的章节和案例学习资料。因此教授非常珍惜课堂上与学生进行深层互动讨论的时间，不会按课本去讲学生们应该已经知道的东西。

如今已是小星辰品牌集团副总裁的Ivy回忆到，当时美国教授的这种教学方式让她感到非常高效，虽然第一堂课懵了，但也觉得自己真的是选对了。按照中国传统的授课方式，就算教材预习过了，教授还是会讲教材的内容，但美国教授们没有，直接就是案例分析和讨论，提枪上阵，真实演练。诸如此类的教学思路Ivy也借鉴用在如今小星辰的管培生项目上，让管培生们从众多的实战中快速掌握到实用的知识。

美国教授还有一个特点就是特别较真。有一次临近春节，教授要求学生两周之后交一篇大论文，八篇小论文。当听到这个作业布置时，台下很多人发出阵阵哀嚎。

“有学生建议说：老师，我们是周一到周五全职上班，周末上课，眼看就要春节，会很忙，能不能再给多一个星期准备？老师就反问说，以后你拿着我们明尼苏达大学EMBA学位去求职的时候，你能接受人家因为你不是全职上课拿到的学位而给你工资减半吗？听完这句话，所有人都沉默了，春节个个都乖乖地在家里写论文。"

Ivy感概说：“在这里你会学到一种价值观：要获得更好，就必须付出更多。”

最终，Ivy兑现了自己当初的承诺，不仅以全A的成绩毕业获得卡尔森管理学院硕士学位，还成为了当年卡尔森在全球五个合作EMBA项目中中国区域CHEMBA的年度荣誉学位获得者。

 

 

 “加入小星辰，就像在对的时间里遇见了对的人”

从小Ivy就常常因为“龙于涛”这个名字被以为是男生。这是她爸爸在她出生前就取好了的名字：寓意“龙在波涛里”，气势磅礴，希望她长大后有一番作为。因此Ivy也一直在压力下成长，努力达到父母的期望。但她内心一直有个声音告诉她，这不是她最想要的生活。

外企工作期间，有一次领导问她你长中期的目标是什么。Ivy思忖很久，最后忠实自己的内心回答说：“希望可以在公益组织，在非盈利机构工作。”虽然有这样的目标，但Ivy也清楚其实当时的她还未准备好离开一个商业机构，去纯粹的非盈利机构工作。

所以当小星辰的机会来找她的时候，当听到小星辰以父母之心改变中国儿童成长方式，做中国儿童成长的策展人，而且还通过儿童成长基金会做公益活动帮助社会时，她听到了内心花开的声音。用她的话描述就是：“那种感觉就是，你一直在拧瓶盖，但总是对不准，拧不上。忽然，找到了那个点，然后‘啪'一声就拧上了！就是这样的缘分。” 

“加入小星辰，就像在对的时间遇见了对的人。”Ivy说。

加入小星辰后，她同时也接管起小星辰儿童成长基金会这一块。工作立马排山倒海般涌来。在基础慈善方面，小星辰儿童成长基金会与真爱梦想公益基金会合作，在店内设立公益课堂，并将该零售店铺每年总收入的5%用于发展全国贫困落后地区更多的梦想课堂，让更多的孩子得益。

儿童的成长更多的来源于阅读，但Ivy在深入了解后才发现，现在儿童阅读的最大问题，不是买不起书，而是没有良好的阅读习惯。从家长到儿童都没有阅读习惯。加上移动互联网的发达，过早的屏幕暴露让孩子们就更缺乏阅读了。因此，她决定将小星辰的公益图书馆开到了各个城市的门店附近，潜移默化中去影响孩子们的阅读习惯。

“女性最重要的就是找到自己”

职场女性永远逃不开的一个词“平衡”。

作为专业人力资源出身的Ivy分享了她的观点说，研究探讨了工作与生活的平衡这个话题很久，她最初以为平衡就是时间的平衡，怎么样能够提高效率，花多点时间在家庭上面。可是时间上平衡了，还是有人不快乐。

后来她认为是关系的平衡。平衡身边人的关系，这样才能更深层次地感受生活的愉悦，而不会在意工作时间长一点。可是这样仍然有人觉得不快乐。

最后她发现，最大的平衡还是内心的平衡。人最重要的就是跟内心中的自己平衡。要倾听内心的声音：我究竟想做什么，我究竟想以怎样的面貌来呈现，在这个世界上生活。听从内心呼唤的事情，才能找到自己。女性最为重要的就是找到自己，爱护自己。

作为一名5岁女孩的妈妈，Ivy非常理解职场妈妈那种辛苦和无奈。有些职场女性，做了很多自我牺牲。社会对她要求，孩子对她有要求，丈夫对她有要求，让她们回归家庭。然而有些妈妈们做了这样的选择，她们并不快乐。

帮助妈妈们重新找回自我也是小星辰儿童成长基金会一直都在做的事情。“快乐妈妈论坛”帮助妈妈们解惑、还将提供机会帮助全职妈妈们重返职场。首先是欢迎妈妈们来小星辰工作，这是一个能让妈妈们快乐工作的地方。其次，是商业上面的支持，帮助全职妈妈创业，支持妈妈们在社区内开设品牌体验店，通过扫码线上来下单。这样，妈妈们的投入不大，也灵活地创业。Ivy认为在这个模式里面，不仅仅是公益，还连接了商业上的运作为顾客提供更多价值。

Ivy分享道，“在完整的心理角度，一个人需要很多不同的身份和角色。你的角色越多样，你的人生就越丰满，你就越快乐。当然，这些角色必须都是你爱的。”

 

CHEMBA VII 班校友，卡尔森管理学院2009年度荣誉学位获得者。小星辰品牌集团副总裁、小星辰儿童成长基金会理事长、小星辰学院执行长。