CHEMBA2021开学典礼—优秀毕业生代表10班许振杰致辞

发布人:余曙暑

 

 

在CHEMBA2021的开学典礼上,我们很荣幸地邀请到了优秀毕业生代表CHEMBA10班的许振杰先生分享他在CHEMBA的学习感受以及职场经历。

许振杰先生是CHEMBA10班的优秀校友,目前担任名创优品全球副总裁兼首席人力资源官。他的演讲主题为“与CHEMBA相关的职业生涯思考与亲历的两家民企IPO及全球化的实践”。

主要内容分为两个部分,首先是他在两家民营企业包括健合集团以及五谷磨房的任职经历,以及他在名创优品国际化2.0战略下进行组织变革采取的一系列措施,帮助名创优品在全球化的背景下走向成功。

两次成功的组织变革

在健合集团,许振杰先生作为CHO,深度参与战略和运营决策。公司从一个多亿销售额、300多人的小公司,借助产品差异化、精准会员营销、国际化等,做到行业领先的、国际化的上市公司,旗下合生元婴幼儿益生菌品类全球市场份额第一、合生元婴幼儿配方奶粉中国超高端份额第一、SWISSE营养保健品中国线上和澳洲市场份额第一,业务覆盖超过20个国家。HR有效支持了公司战略实施,推动组织转型、体系建设和人才供应。许振杰先生用了9年时间支持创始人打造了一个收入增长快(每年超过40%)、利润回报高(利润率20%),人力资本投资回报高(90分位),且组织能力和文化强(员工敬业度指数80分,领导力指数89分,雇主品牌86分,高绩效文化84分)的“美好组织”。

在五谷磨房,许振杰先生作为董事长/总裁助理、人力资源中心总经理推进组织变革、领导力发展和绩效改进,帮助公司实现销售增长、利润增长和员工保留和员工敬业度同向增长。不到三年的时间,公司业绩增长实现100%,从纯线下零售模式,成功转型线上,电商与私域合计销售占比25%,利润占比50%。期间员工敬业度销售团队和职能团队分别提升28%、39%,销售经理流失率下降50%;门店绩效提升项目,获得“中国绩效改进最佳实践典范奖”。

 

 

从名创优品再出发

经历了两次成功之后,许振杰先生并未就此止步,他将目光转向了“高速成长的新消费大厂”——名创优品。2019年至今,许振杰先生任全球自有品牌综合零售商领导者名创优品集团(MNSO.NY)全球副总裁兼首席人力资源官,负责集团组织变革、人才管理和文化建设,并服务和支持遍布全球99个国家地区的员工和遍布全球4700多家门店的伙伴。2020年10月份,名创优品在美国纽交所IPO.

许振杰先生总结了名创优品的成功因素,并分析了名创优品四个具有数字化特征的组织发展阶段,分别为规模化,全球化,平台化以及互联网化。

 1 规模化:商品与供应链的数字化基因

名创优品的经营范围囊括11大主要品类,包括香水香氛、彩妆、休闲食品、包装配饰、文具礼品、玩具系列等,同时拥有80+知名IP联名授权,如迪士尼、漫威、小黄人、故宫、王者荣耀、三丽鸥、NBA等。

除海量的优质商品之外,名创优品独特的生态链体系在商业层面上让组织更有生命力,共生协作:包含供应商、加盟商、海外代理商、设计师、IP授权方、名创优品自身(高管、员工)等,这些都围绕在消费者身边,为消费者服务。

另外,许振杰先生结合公司发展目标推出近10个战略性人才计划,聚焦关键性岗位上的高潜、高能人才。

其中“狮王计划”由人力资源部联合商品中心发起,通过高度贴合业务的训战结合模式,为集团培养年轻的具备商品能力的经营性、复合型人才,全面盘活组织,助力经营业务稳健发展。不少90后、95后成员经过培训和业务实践,在毕业仅两到三年的时间内快速成长为某一核心品类的高级买手、经营者,相当于这个品类的全球“CEO”。

 2 全球化阶段:数字化趋势下的门店扩张和精益化管理

目前,名创优品是出海最快、零售市场份额第一的中国新消费企业,截止2021年6月,名创优品在99个国家地区拥有4700+门店,门店年度客流量突破10亿人次。

许振杰先生主导组织变革、关键人才发展和文化转型,推动由中国总部向全球化总部转型和人才升级。同时根据公司战略调整人力资源管理模式,以公司国际化 2.0 战略为依托,以企业文化2.0落地为基石。

国际化 2.0 战略下的人力资源管理取得了巨大的成效,海外研发效率提升36%,关键人才流失率降低47%,运营人才本土化率94%,同时加强了从中国总部到全球总部的文化融合。

3 X战略-平台化阶段:组织能力进阶,助推独角兽孵化

许振杰先生从新业务内部孵化,敏捷行业洞察,高能团队搭建,柔性组织管理,集团资源赋能,新消费经验值加成等六方面促进公司组织能力升维,打造新业务“超级孵化器”。

4 互联网化阶段:提升绩效管理数字化

在互联网阶段,名创优品注重私域运营发展,提升线上占比,如今已步入会员体系3.0时代,据公开披露的数据,过去12个月,活跃消费会员数超3300万,私域用户数突破1000万,社群数增至3万多。

另外,2021年4月起,名创优品逐步推行OKR组织变革,截至10月1日填写率100% ,对齐率100%,培训覆盖率100%,打分率87.5%,全面达成阶段目标;高管和全员认可度高(8.52),推动文化向高效协同(8.13)人资行政中心获协同响应速度和协同有效支持评分公司第一。

同时,在疫情环境下,许振杰先生坚持员工支援及员工关怀,带领团队获得集团“杰出团队奖”第一名、“全球最佳服务支持奖”、“人才发展贡献奖”,发起的人才发展项目获“全球最佳项目奖”。 人力资源部门获2020年海外满意度排名第二名,集团内部年终部门评选员工评选第一名。许振杰先生本人也获得了由人力资源管理领域龙头奖项“极帜奖”授予的“2021年最佳人力资源高管”称号。

 

 

CHEMBA学习感受

很荣幸受邀回学校跟新生分享EMBA学习的价值和个人的职业发展。2010年入的学,一晃已经11年了。其实对于经营管理层,每天都是实战EMBA; 只不过好的教授跟好的同学,会帮助你静下心来梳理认知框架、形成方法,帮助你更好地应对变化的世界。另一方面的价值在于拉近认知水平,相对统一语言,帮助核心团队更快形成共识。而有的组织为了避免趋同,会把高管分散在不同的教学项目当中,这样会有利于思想碰撞和创新。

CHEMBA是培养全球化视野的商业领袖,其国际化的课程体系、独特的GTP跨国商业项目,帮助学生历练创业过程、跨文化沟通、远程工作、领导力发展都有不可替代的意义。

关于学习,很认同这样一个观点:“一堂课,哪怕你只学到一个知识点或者一个观点,然后你把它用起来,就足够了。”组织越大,越高层尤其如此。

“ 学习不是保证你可以成功,而是提升赢的概率。”